サイトニュース

【iOSのsafariでの再生エラーについて】

 
Picture of 管理者 ファーマプロダクト
【iOSのsafariでの再生エラーについて】
by 管理者 ファーマプロダクト - Friday, 7 October 2016, 5:26 PM
 

iOS10にアップデートした後に、古いcookieが残ってる可能性がある場合、再生エラーが発生することがあります。

その際、cookieを削除すると改善されることがあるのでもし、再生エラーが発生した場合は、以下の手順でcookieの削除を行ってください。

・iOS8以降でsafariから履歴とcookieを消去する場合

「設定」>「safari」>「履歴とwebサイトデータの消去」

・iOS7以前

「履歴を消去」>「cookieとデータを消去」

・保存されているそのたの情報をsafariから消去する場合

「設定」>「safari」>「詳細」>「webサイトデータ」>「全webサイトデータを削除」

*履歴、cookie、閲覧データをsafariから消去しても、自動入力の情報は変更されません。


ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

【お問合せTEL】

営業時間:平日 10:00~17:00

ファーマプロダクト東京校:03-3369-8188

ファーマプロダクト大阪校:06-6345-7713

ファーマプロダクト福岡校:092-512-5517

ファーマ通信予備校札幌校:011-756-0055

ファーマ通信予備校金沢校:076-234-5588

ファーマ通信予備校広島校:082-246-1459

ファーマ通信予備校徳島校:088-622-1588