iOS10にアップデートした後に、古いcookieが残ってる可能性がある場合、再生エラーが発生することがあります。
その際、cookieを削除すると改善されることがあるのでもし、再生エラーが発生した場合は、以下の手順でcookieの削除を行ってください。
・iOS8以降でsafariから履歴とcookieを消去する場合
「設定」>「safari」>「履歴とwebサイトデータの消去」
・iOS7以前
「履歴を消去」>「cookieとデータを消去」
・保存されているそのたの情報をsafariから消去する場合
「設定」>「safari」>「詳細」>「webサイトデータ」>「全webサイトデータを削除」
*履歴、cookie、閲覧データをsafariから消去しても、自動入力の情報は変更されません。
ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
【お問合せTEL】
営業時間:平日 10:00~17:00
ファーマプロダクト東京校:03-3369-8188
ファーマプロダクト大阪校:06-6345-7713
ファーマプロダクト福岡校:092-512-5517
ファーマ通信予備校札幌校:011-756-0055
ファーマ通信予備校金沢校:076-234-5588
ファーマ通信予備校広島校:082-246-1459
ファーマ通信予備校徳島校:088-622-1588